นางสาวสุนันทา กังวาลกุลกิจ อธิบดีกรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ (DITP) กระทรวงพาณิชย์ เปิดเผยว่า ขณะนี้กรมฯ ได้รับรายงานจากคนไทยในประเทศจีนว่า มีการวางจำหน่ายข้าวที่ผลิตในประเทศกัมพูชาในซูเปอร์มาร์เก็ตของจีน โดยบนบรรจุภัณฑ์ปรากฏธงชาติไทย และตราสัญลักษณ์ที่มีลักษณะคล้ายกับตรารับรองข้าวหอมมะลิไทย ซึ่งเป็นรูปรวงข้าวบนพื้นหลังสีเขียว ที่ออกโดยกรมการค้าต่างประเทศ เพื่อรับรองคุณภาพข้าวหอมมะลิไทยที่ผ่านเกณฑ์มาตรฐาน

สำนักงานส่งเสริมการค้าในต่างประเทศ ณ ประเทศจีน ได้เร่งตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติม ทั้งจากช่องทางออฟไลน์และออนไลน์ อาทิ แพลตฟอร์ม Taobao, JD.com และ Pinduoduo พบว่าข้าวดังกล่าวส่วนใหญ่มาจากกัมพูชา โดยมีการใช้ตัวอักษรภาษาจีนแปลว่า “ข้าวหอมมะลิกัมพูชา” แต่บางยี่ห้อกลับใช้ภาษาไทยกำกับว่า “ข้าวหอมมะลิไทย” หรือ “ข้าวหอมมะลิกัมพูชา” ซึ่งอาจทำให้ผู้บริโภคชาวจีนเกิดความสับสน เข้าใจผิดว่าเป็นข้าวที่นำเข้าจากประเทศไทย หรือเป็นข้าวหอมมะลิไทยจริง ซึ่งสถานการณ์นี้อาจส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์และความเชื่อมั่นที่มีต่อข้าวหอมมะลิไทยในตลาดจีน

นางสาวสุนันทากล่าวเพิ่มเติมว่า กรมฯ ได้สั่งการให้สำนักงานส่งเสริมการค้าในต่างประเทศ ณ ประเทศจีน ทั้ง 7 แห่ง ได้แก่ เฉิงตู คุนหมิง หนานหนิง กว่างโจว เซี่ยเหมิน เซี่ยงไฮ้ และชิงเต่า เร่งดำเนินการใน 4 แนวทางหลัก ได้แก่

1. หารือกับผู้นำเข้าข้าวหอมมะลิไทยและแพลตฟอร์มออนไลน์ เพื่อระงับการวางจำหน่ายข้าวที่ใช้บรรจุภัณฑ์ไม่ถูกต้อง และเร่งแก้ไขให้ถูกต้องตามข้อเท็จจริง

2. ประชาสัมพันธ์ตรารับรองข้าวหอมมะลิไทย ให้เป็นที่รู้จักในหมู่ผู้บริโภคชาวจีน โดยเน้นย้ำว่า ตราที่ถูกต้องคือลักษณะ “รวงข้าวบนพื้นหลังสีเขียว” ซึ่งออกโดยกรมการค้าต่างประเทศ

3. ประสานสำนักพาณิชย์ในต่างประเทศ ณ กรุงปักกิ่ง เพื่อหารือกับ SAMR (State Administration for Market Regulation) ในการผลักดันให้ควบคุมผลิตภัณฑ์ที่อาจก่อให้เกิดความเข้าใจผิด

4. พิจารณาดำเนินการทางกฎหมายกับผู้กระทำผิด ทั้งในประเด็นโฆษณาเท็จ การละเมิดสิทธิผู้บริโภค และการฝ่าฝืนกฎหมายคุณภาพสินค้า โดยประสานกับหน่วยงานท้องถิ่น สมาคมคุ้มครองผู้บริโภคจีน และสำนักงานการตลาดของจีน

กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ (DITP) จะติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด พร้อมประสานความร่วมมือกับภาคีเครือข่ายทุกภาคส่วน เพื่อปกป้องชื่อเสียงของข้าวหอมมะลิไทย และรักษาความเชื่อมั่นของผู้บริโภคในตลาดต่างประเทศอย่างยั่งยืน